Горячая линия

8 800 700-66-86

8 800 700-66-86
Вход на сайт

Вопрос-ответ

Есть вопросы? Заполните форму


Вопросы и ответы

Принимаете ли вы заказы по телефону, указанному на сайте?

Ответ: Да, Вы можете оформить заказ по телефону. Но рекомендуем Вам оформлять заказ через сайт, для получения более точных Ваших контактных данных, т.е. правильные Ф.И.О, адрес для доставки с почтовым индексом и т.д.  Прием заказов по телефону осуществляется в установленное время, более подробно можно узнать в разделе  «Контакты». 

Сколько стоит доставка?

Ответ: Стоимость доставки зависит от нескольких факторов: удаленности Вашего города от Москвы,  от того, какой способ доставки Вы выберете, от веса и габаритов Вашего заказа,  от стоимости Вашего заказа. Стоимость доставки можно посмотреть и рассчитать в корзине после выбора службы доставки, а также позвонив по телефону нашим менеджерам.

Могу ли я лично подъехать и забрать заказ?

Ответ: Вы можете забрать свой заказ в Инженерных центрах, а также в специализированных пунктах выдачи товаров наших партнеров*. В пунктах выдачи товара партнеров берется плата за перемещение заказа в пункт и выдачу товара.

Из какого города осуществляется отправка заказов?

Ответ: Основной склад нашего интернет-магазина находится в г. Москва, соответственно отправка всех без исключения заказов производится из Москвы. 

Какой способ доставки лучше всего выбрать?

Ответ: Способ доставки является индивидуальным для каждого региона. Т.е. если Вы проживаете в Москве, то Вам удобнее и быстрее выбрать доставку через курьера, либо самовывоз. Если вы находитесь в другом регионе, то оптимальнее будет доставка через партнерские службы доставки. Порекомендовать службу доставки смогут наши менеджеры или вы самостоятельно можете выбрать на сайте из числа имеющихся.