Ростов-на-Дону
Контакты
Адрес: 108811, г. Москва, 22-й Километр Киевское шоссе (П. Московский), домовлад. 4, стр. 2, этаж 2, блок Г, подъезд 18, офис 203Г
График работы: Пн-Пт: с 9:00 до 18:00
Сб-Вс: Выходной
Войти или зарегистрироваться
Горячая линия

+7 (495) 646-11-88

Каталог
Вход на сайт
Каталог
+7 (495) 646-11-88
Вход на сайт

Политика в области обработки и защиты персональных данных посетителей сайта https://onlinethermo.ru/ Общества с ограниченной ответственностью «Юнайтед Термо Рус»

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Политика ООО «Юнайтед Термо Рус», ОГРН 1107746781592, ИНН 7729664644, юридический адрес: 108811, г. Москва, км 22-й (Киевское ш.), д. 4, стр. 2, этаж 2 блок Г, офис 203Г (далее по тексту также — «Общество», «Оператор») в отношении обработки персональных данных (далее по тексту также — «Политика») определяет позицию и намерения Общества в области обработки и защиты персональных данных, с целью соблюдения и защиты прав и свобод каждого человека и, частности, пользователей сайта Интернет-магазина https://onlinethermo.ru/ (далее – Сайт).

1.2. Политика неукоснительно исполняется руководителями и работниками всех структурных подразделений, филиалов и представительств Общества.

1.3. Действие Политики распространяется на все персональные данные субъектов, обрабатываемые в Обществе с применением средств автоматизации и без применения таких средств.

1.4. К настоящей Политике имеет доступ любой субъект персональных данных, в том числе с использованием сети «Интернет».

1.5. Общество периодически актуализирует настоящую Политику и вправе в одностороннем порядке в любой момент изменять ее условия. Общество рекомендует регулярно проверять содержание настоящей Политики на предмет ее возможных изменений.

Если иное не предусмотрено Политикой, все вносимые в нее изменения вступают в силу с даты, указанной в Политике.

1.6. Во всем ином, что не предусмотрено настоящей Политикой, Общество руководствуется положениями действующего законодательства Российской Федерации.

1.7. Пользователь при использовании Сайта безоговорочно принимает условия Политики и дает информированное и осознанное Согласие на обработку своих персональных данных (Приложение №2).

1.7.1. При регистрации и идентификации на сайте путем заполнения формы для регистрации, Пользователь считается предоставившим Согласие на обработку своих персональных данных (Приложение №2) в момент нажатия кнопки «Зарегистрироваться».

1.7.2. При внесении или изменении персональных данных в соответствующем разделе Личного кабинета Пользователь считается предоставившим Согласие на обработку своих персональных данных (Приложение №2) в момент проставления Пользователем отметки в чек-боксе «С условиями обработки персональных данных, а также с Публичной офертой ознакомлен и согласен».

1.7.3. При заполнении формы обратной связи в сети Интернет на сайте Пользователь считается предоставившим Согласие на обработку своих персональных данных (Приложение №2) в момент проставления Пользователем отметки в чек-боксе «С условиями обработки персональных данных, а также с Публичной офертой ознакомлен и согласен».

1.7.4. При оформлении заказа без регистрации на сайте Пользователь считается предоставившим Согласие на обработку своих персональных данных (Приложение №2) в момент проставления Пользователем отметки в чек-боксе «С условиями обработки персональных данных, а также с Публичной офертой ознакомлен и согласен»

1.7.5. При оформлении подписки на получение информационных и новостных материалов от Общества Пользователь считается предоставившим Согласие на обработку своих персональных данных (Приложение №2) в момент проставления Пользователем отметки в чек-боксе «С условиями обработки персональных данных, а также с Публичной офертой ознакомлен и согласен».

1.7.6. При оформлении заказа на сайте с использованием сервиса доставки товара, Пользователь считается предоставившим Согласие на передачу своих персональных данных третьим лицам (транспортной компании) в момент проставления Пользователем отметки в чек-боксе «С условиями обработки персональных данных, а также с Публичной офертой ознакомлен и согласен» (Приложение №3).

1.7.7. При любом использовании сайта - для персональных данных, которые автоматически передаются Компании в процессе использования сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, Пользователь считается предоставившим Согласие на обработку своих персональных данных (Приложение №2) в момент начала использования сайта.

2. ТЕРМИНЫ

Персональные данные (ПДн) – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому лицу или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

Предоставление персональных данных (передача)  – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

Информационная система персональных данных (ИСПДн) – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств. 2.11. Прочие термины используются в настоящей Политике в соответствии со значениями, определяемыми действующим законодательством Российской Федерации, если иное прямо не указано в Политике.

3. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Обработка персональных данных осуществляется на основе следующих принципов:

3.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе;

3.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных;

3.3. Персональные данные, цели обработки которых несовместимы между собой, обрабатываются Оператором в различных базах данных.

3.4. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают целям их обработки;

3.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не являются избыточными по отношению к заявленным целям обработки;

3.6. При обработке персональных данных Оператор обеспечивает точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры по удалению или уточнению неполных или неточных данных.

3.7. Хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен действующим законодательством. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено действующим законодательством;

3.8. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Оператор производит обработку персональных данных клиентов и клиентов-посетителей информационных сайтов Оператора. Для данных категорий субъектов персональных данных определены цели обработки их персональных данных.

4.2. При использовании информации, размещенной на официальном сайте Оператора, технические средства Сайта автоматически распознают сетевые (IP) адреса и доменные имена каждого пользователя информации.

4.3. Упомянутые в пункте 4.2 сведения и электронные адреса лиц, пользующихся интерактивными сервисами Сайта и (или) отправляющих электронные сообщения на адреса, указанные на Сайте, сведения о том, к каким страницам Сайта обращались пользователи информации, и иные сведения (в том числе персонального характера), сообщаемые пользователями информации, хранятся с использованием программных и технических средств Сайта для следующих целей:

Сведения о пользователях информации, накапливаемые и хранимые в технических средствах Сайта, используются исключительно для целей совершенствования способов и методов представления информации на Сайте, улучшения обслуживания пользователей информации, выявления наиболее посещаемых страниц и интерактивных сервисов Сайта, ведения статистики посещений Сайта.

Также персональные данные субъектов персональных данных обрабатываются в целях осуществления информационной поддержки посредством Сайта.

Общество, используя cookies, не преследует цели идентифицировать конкретного пользователя веб-сайтов и онлайн-сервисов Общества.

4.4. В Обществе производят обработку следующих категорий персональных данных:

Данные, указанные в пункте 4.3, а также персональные данные, полученные с использованием различных технологий, таких как cookie-файлы, flash cookie-файлы и веб-маяки при посещении Сайта;

Регистрационные данные, указываемые покупателем на Сайте – фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес доставки, индекс, адрес электронной почты.

4.5. Вне пределов, указанных в пункте 4.3, информация о пользователях информации не может быть каким-либо образом использована или разглашена. Доступ к таким сведениям имеют только лица, специально уполномоченные на проведение работ, указанных в пункте 4.3 и предупрежденные об ответственности за случайное или умышленное разглашение либо несанкционированное использование таких сведений.

4.6. Какая-либо информация, являющаяся производной по отношению к сведениям, перечисленным в пункте 4.2, представляется для последующего использования (распространения) исключительно в обезличенном виде, без указания конкретных сетевых адресов и доменных имен пользователей информации.

4.7. Рассылка каких-либо электронных сообщений по сетевым адресам пользователей информации, а также размещение на Сайте гиперссылок на сетевые адреса пользователей информации и (или) их интернет-страницы допускаются исключительно, если такая рассылка и (или) размещение прямо предусмотрены правилами использования соответствующего интерактивного сервиса и на такую рассылку и (или) размещение получено предварительное согласие пользователя информации. Переписка с пользователями информации, не относящаяся к использованию интерактивных сервисов Сайта либо иных информационных разделов Сайта, не производится.

5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Под безопасностью персональных данных Общество понимает защищенность персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных и принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.

5.2. Обработка и обеспечение безопасности персональных данных в Обществе осуществляется в соответствии с требованиями Конституции Российской Федерации, Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», подзаконных актов, других определяющих случаи и особенности обработки персональных данных законов Российской Федерации, а также подзаконных руководящих и методических документов.

5.3. При обработке персональных данных Общество придерживается следующих принципов:

  • законности и справедливости;
  • ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
  • недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных;
  • недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
  • соответствия содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;
  • недопущения избыточности обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям обработки;
  • обеспечения точности персональных данных, их достаточности, а в необходимых случаях и актуальности по отношению к целям обработки персональных данных, а также принятия мер по удалению или уточнению неполных или неточных данных;
  • прозрачности обработки персональных данных: субъекту персональных данных может предоставляться соответствующая информация, касающаяся обработки его персональных данных;
  • осуществления хранения персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют заявленные цели обработки персональных данных.

5.4. Общество обрабатывает персональные данные для осуществления Обществом деятельности в сфере электронной коммерции. Конкретные условия обработки, включая цели обработки персональных данных, категории субъектов персональных данных, категории и перечень обрабатываемых персональных данных, а также форма согласия на обработку персональных данных Посетителей сайта представлены в соответствующих приложениях к настоящей Политики, которые являются ее неотъемлемой частью.

5.5. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов и правил, установленных Федеральным законом «О персональных данных». Обработка персональных данных допускается в следующих случаях:

5.5.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;

5.5.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на Оператора функций, полномочий и обязанностей;

5.5.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве;

5.5.4. обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;

5.5.5. обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;

5.5.6. обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц, либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;

5.5.7. обработка персональных данных осуществляется в статистических или иных исследовательских целях, при условии обязательного обезличивания персональных данных. Исключение составляет обработка персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с потенциальным потребителем с помощью средств связи, а также в целях политической агитации;

5.5.8. осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных, либо по его просьбе (далее – персональные данные, сделанные общедоступными субъектом персональных данных);

5.5.9. осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.

5.6. Оператор может включать персональные данные субъектов в общедоступные источники персональных данных, при этом Оператор берет письменное согласие субъекта на обработку его персональных данных.

5.7. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, состояния здоровья.

5.8. Биометрические персональные данные (сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность и которые используются оператором для установления личности субъекта персональных данных) Оператором не обрабатываются.

5.9. Оператор осуществляет трансграничную передачу персональных данных только на территорию иностранных государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных.

5.10. Принятие на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, не осуществляется.

5.11. В условиях лицензии на осуществление деятельности Оператора отсутствует запрет на передачу персональных данных третьим лицам без согласия в письменной форме субъекта персональных данных.

5.12. При отсутствии необходимости письменного согласия субъекта на обработку его персональных данных согласие субъекта может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей получить факт его получения форме.

5.13. Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора (далее – поручение Оператора). При этом Оператор в договоре обязует лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные настоящим Федеральным законом.

5.14. В случае если Оператор поручает обработку персональных данных другому лицу, ответственность перед субъектом персональных данных за действия указанного лица несет Оператор. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, несет ответственность перед Оператором.

5.15. Оператор обязуется и обязует иные лица, получившие доступ к персональным данным, не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

5.16. Если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации, Общество прекращает обработку персональных данных (в отношении любой из заявленных выше целей) и уничтожает их в случаях:

  • ликвидации Общества;
  • реорганизации Общества, влекущей прекращение его деятельности;
  • отпадения правовых оснований обработки персональных данных и/или достижения целей обработки персональных данных.

Конкретный порядок уничтожения персональных данных на носителях, содержащих персональные данные, в том числе внешних/съемных электронных носителях, бумажных носителях и в информационных системах персональных данных, определяются Обществом в своих внутренних документах и локальных нормативных актах.

5.17. Общество при осуществлении обработки персональных данных:

  • принимает меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения требований законодательства Российской Федерации, внутренних документов и локальных нормативных актов Общества в области персональных данных;
  • принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
  • назначает лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных в Обществе;
  • издает внутренние документы, определяющие политику Общества в отношении обработки персональных данных, локальные акты по вопросам обработки персональных данных, а также локальные акты, устанавливающие процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений;
  • осуществляет ознакомление работников Общества, его филиалов, представительств и структурных подразделений, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации, внутренних документов и локальных нормативных актов Общества в области персональных данных, в том числе с требованиями к защите персональных данных, и обучение указанных работников;
  • проводит регулярные обязательные тренинги для своих работников по вопросам персональных данных;
  • осуществляет внутренний контроль и (или) аудит соответствия обработки персональных данных требованиям законодательства Российской Федерации и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, иным требованиям к защите персональных данных, настоящей Политике, внутренним документам и локальным нормативным актам Общества в области персональных данных;
  • публикует или иным образом обеспечивает неограниченный доступ к настоящей Политике;
  • прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
  • совершает иные действия, предусмотренные законодательством Российской Федерации в области персональных данных.

6. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Лицо, персональные данные которого обрабатываются Обществом, имеет:

  • право на отзыв ранее данного им согласия на обработку персональных данных;
  • право на получение информации, касающейся обработки персональных данных;
  • право требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения, если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными, не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также требовать прекращения обработки персональных данных, если цель такой обработки достигнута Обществом.
  • Субъект персональных данных также вправе обжаловать действия (бездействия) и решения Общества, нарушающие его права при обработке персональных данных, в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) и в суд в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
    • Если иной порядок взаимодействия Общества и субъекта персональных данных не предусмотрен соответствующим документом между ними (например, договором или текстом согласия на обработку персональных данных), для реализации указанных в разделе 4 настоящего Положения прав субъекту персональных данных необходимо направить Обществу заявление:

      • в письменной форме и подписанное собственноручной подписью — по адресу 108811, г. Москва, км 22-й (Киевское ш.), д. 4, стр. 2, этаж 2 блок Г, офис 203Г, или иному официальному юридическому адресу Общества при его изменении; либо
      • в виде электронного документа и подписанное электронной подписью — на электронную почту info@unitedthermo.ru.

      Такое заявление должно в обязательном порядке содержать описание требований субъекта персональных данных, а также следующие сведения:

      • ФИО субъекта персональных данных;
      • номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе либо иные данные, позволяющие однозначно идентифицировать субъекта персональных данных;
      • сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Обществом, либо сведения, иным способом подтверждающие факт обработки персональных данных Обществом;
      • подпись субъекта персональных данных или его представителя.

7. ОБЯЗАННОСТИ ОБЩЕСТВА

В соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» Оператор обязан:

Предоставлять субъекту персональных данных по его запросу информацию, касающуюся обработки его персональных данных, либо на законных основаниях предоставить мотивированный отказ, содержащий ссылку на положения Федерального закона.

По требованию субъекта персональных данных уточнять обрабатываемые персональные данные, блокировать или удалять, если персональных данных являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.

Вести Журнал учета обращений субъектов персональных данных, в котором должны фиксироваться запросы субъектов персональных данных на получение персональных данных, а также факты предоставления персональных данных по этим запросам.

Уведомлять субъекта персональных данных об обработке персональных данных в том случае, если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных.

Исключение составляют следующие случаи:

1) Субъект ПДн уведомлен об осуществлении обработки его ПДн соответствующим Оператором;

2) ПДн получены Оператором на основании федерального закона или в связи с исполнением договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект ПДн;

3) ПДн сделаны общедоступными субъектом ПДн или получены из общедоступного источника;

4) Оператор осуществляет обработку ПДн для статистических или иных исследовательских целей, для осуществления профессиональной деятельности журналиста либо научной, литературной или иной творческой деятельности, если при этом не нарушаются права и законные интересы субъекта ПДн;

5) Предоставление субъекту ПДн сведений, содержащихся в Уведомлении об обработке ПДн нарушает права и законные интересы третьих лиц.

В случае достижения цели обработки персональных данных незамедлительно прекратить обработку персональных данных и уничтожить соответствующие персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, иным соглашением между Оператором и субъектом персональных данных либо если Оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных №152-ФЗ «О персональных данных» или другими федеральными законами.

В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку своих персональных данных прекратить обработку персональных данных и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено соглашением между Оператором и субъектом персональных данных. Об уничтожении персональных данных Оператор обязан уведомить субъекта персональных данных.

В случае поступления требования субъекта о прекращении обработки персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке немедленно прекратить обработку персональных данных.

Осуществлять обработку персональных данных только с согласия в письменной форме субъекта персональных данных, в случаях, предусмотренных Федеральным законом.

Разъяснять субъекту персональных данных юридические последствия отказа предоставить его персональные данные, если предоставление персональных данных является обязательным в соответствии с Федеральным законом.

Уведомлять субъекта персональных данных или его представителя о всех изменениях, касающихся соответствующего субъекта персональных данных.

8. МЕРЫ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПРИ ИХ ОБРАБОТКЕ

8.1. При обработке персональных данных Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

8.2. Обеспечение безопасности персональных данных достигается, в частности:

  • Определением угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
  • Применением организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности персональных данных;
  • Применением прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
  • Оценкой эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;
  • Учетом машинных носителей персональных данных;
  • Обнаружением фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер;
  • Восстановлением персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
  • Установлением правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;
  • Контролем за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных.
  • Оценкой вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения законодательства Российской Федерации в области персональных данных, соотношение указанного вреда и принимаемых мер, направленных на обеспечение выполнения законодательства Российской Федерации в области персональных данных.

Приложение № 1

к Политике в области обработки и защиты персональных данных посетителей сайта

Перечень, объем персональных данных Субъектов- Пользователей интернет-магазина https://onlinethermo.ru/, и цели их обработки при совершении ими определенных действий на сайте

1. Использование, в том числе посещение, сайта Общества, а также иных сервисов Общества в соответствии с предоставляемой функциональностью, включая регистрацию и авторизацию на сайте и в таких сервисах

Субъекты персональных данных: пользователи сайтов и иных сервисов Общества (покупатели, продавцы, владельцы пунктов выдачи заказов и пр.).

Категории персональных данных, подлежащих обработке:

  • ID пользователя;
  • ФИО;
  • Контактная информация (номер телефона, адрес электронной почты, никнеймы и ID в мессенджерах, социальных сетях и пр.);
  • Сведения об оформленных и доставленных заказах («история заказов»), а также сведения об использовании функционала сайта или иных сервисов Общества (например, о приобретенных услугах, подключенных подписках, балансе средств и пр.);
  • Иные данные, самостоятельно предоставленные лицами в адрес Общества (в рамках заполнения сведений в личных кабинетах на сайтах или в иных сервисах Общества) – например, пол и возраст;
  • Сведения, собираемые посредством метрических программ, в том числе технические сведения о пользовательских устройствах и идентификаторы (cookies, геолокация устройства, метаданные и пр.).

2. Оформление заказов (товаров и услуг) в интернет- магазине и их последующая доставка (возврат) в пределах Российской Федерации

Субъекты персональных данных: Лица, оформляющие и (или) получающие (возвращающие) заказы в пределах Российской Федерации.

Категории персональных данных, подлежащих обработке и потенциальной передаче:

  • ID пользователя;
  • ФИО;
  • адрес проживания, доставки товара и оказания услуг;
  • данные об истории и составе покупок товаров и услуг, платежей и кассовых чеках;
  • данные об истории посещений магазина, сайта Общества и использования мобильного приложения Общества (при наличии такового);
  • персонифицированные данные и сведения о потребительских предпочтениях и поведении; сведения об адресах аккаунтов в социальных сетях и мессенджерах;
  • контактная информация (номер телефона, адрес электронной почты, никнеймы и ID в мессенджерах, социальных сетях и пр.);
  • записи звонков (разговоров);
  • банковские реквизиты, включая данные платежной карты;
  • ОГРНИП и ИНН (если лицо оформляет заказ как индивидуальный предприниматель);
  • иные данные, самостоятельно предоставленные лицами в адрес Общества (в рамках оформления и доставки (возврата) заказа) – например, пол и возраст;
  • сведения, собираемые посредством метрических программ, в том числе технические сведения о пользовательских устройствах и идентификаторы (cookies, геолокация устройства, метаданные и пр.)

3. Оформление заказов (товаров и услуг) в интернет-магазине и их последующая доставка (возврат) из-за пределов Российской Федерации или за пределы Российской Федерации

Субъекты персональных данных: Лица, оформляющие и (или) получающие (возвращающие) заказы из-за пределов Российской Федерации или за пределы Российской Федерации.

Категории персональных данных, подлежащих обработке и потенциальной передаче:

  • ID пользователя;
  • ФИО;
  • адрес проживания, доставки товара и оказания услуг;
  • данные об истории и составе покупок товаров и услуг, платежей и кассовых чеках;
  • данные об истории посещений магазина, сайта Общества и использования мобильного приложения Общества (при наличии такового);
  • персонифицированные данные и сведения о потребительских предпочтениях и поведении; сведения об адресах аккаунтов в социальных сетях и мессенджерах;
  • контактная информация (номер телефона, адрес электронной почты, никнеймы и ID в мессенджерах, социальных сетях и пр.);
  • записи звонков (разговоров);
  • банковские реквизиты, включая данные платежной карты;
  • паспортные данные или данные иного документа, удостоверяющего личность, а также ИНН (или их аналоги для физических лиц, не являющихся гражданами Российской Федерации), необходимые для процедур таможенного оформления и (или) иного государственного контроля ввозимых (вывозимых) товаров;
  • иные данные, самостоятельно предоставленные лицами в адрес Общества (в рамках оформления и доставки (возврата) заказа) – например, пол и возраст;
  • сведения, собираемые посредством метрических программ, в том числе технические сведения о пользовательских устройствах и идентификаторы (cookies, геолокация устройства, метаданные и пр.).

4. Направление рекламы

Субъекты персональных данных: Получатели рекламы, предварительно выразившие на это согласие

Категории персональных данных, подлежащих обработке:

  • ID пользователя;
  • ФИО;
  • Контактная информация (номер телефона, адрес электронной почты, никнеймы и ID в мессенджерах, социальных сетях и пр.);
  • Иные данные, самостоятельно предоставленные лицами в адрес Общества (в рамках выражения согласия на получения рекламы) – например, конкретные предпочтения и интересы для персонализации получаемой рекламы;
  • Сведения, собираемые посредством метрических программ, в том числе технические сведения о пользовательских устройствах и идентификаторы (cookies, геолокация устройства, метаданные и пр.)

5. Контроль качества использования сайта, а также сбор статистики и осуществление прочей аналитика в отношении сайта

Субъекты персональных данных: Пользователи Сайта

Категории персональных данных, подлежащих обработке:

  • ID пользователя;
  • ФИО;
  • Контактная информация (номер телефона, адрес электронной почты, никнеймы и ID в мессенджерах, социальных сетях и пр.);
  • Сведения об оформленных и доставленных заказах («история заказов»), а также сведения об использовании функционала сайта или иных сервисов Общества (например, о приобретенных услугах, подключенных подписках, балансе средств и пр.);
  • Иные данные, самостоятельно предоставленные лицами в адрес Общества (в рамках использования сайта и иных сервисов Общества) – например, отзывы по приобретенным товарам (услугам);
  • Сведения, собираемые посредством метрических программ, в том числе технические сведения о пользовательских устройствах и идентификаторы (cookies, геолокация устройства, метаданные и пр.).

Приложение № 2

к Политике в области обработки и защиты персональных данных посетителей сайта

Я, _________________________________________________________________, настоящим выражаю свое согласие на обработку моих персональных данных, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение и любых иных действий с учетом действующего законодательства, ООО «Юнайтед Термо Рус» (108811, г. Москва, км 22-й (Киевское ш.), д. 4, стр. 2, этаж 2 блок Г, офис 203Г, ОГРН 1107746781592, ИНН 7729664644) (далее – «Общество», «Оператор») и его представителями моих персональных данных:

фамилия, имя, отчество (при наличии); номер телефона; адрес электронной почты; дата рождения; адрес доставки товара; данные об истории и составе покупок товаров и услуг, платежей и кассовых чеках; банковские реквизиты, включая данные платежной карты; паспортные данные или данные иного документа, удостоверяющего личность, а также ИНН (или их аналоги для физических лиц, не являющихся гражданами Российской Федерации), необходимые для процедур таможенного оформления и (или) иного государственного контроля ввозимых (вывозимых) товаров; данные об истории посещений магазина, сайта Общества и использования мобильного приложения (при наличии такового); пользовательские данные (IP-адрес, файлы cookie, геолокация устройства, метаданные, информация об аппаратном и программном обеспечении); ID пользователя и никнеймы в мессенджерах и социальных сетях, социальных сетях и пр., биометрические данные (записи звонков), иные данные, самостоятельно предоставленные лицами в адрес Общества (в рамках оформления и доставки (возврата) заказа) – например, пол и возраст. 

Согласие дается мною в целях:

  • идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Интернет-магазина https://onlinethermo.ru/ (далее – сайт), для оформления заказа и заключения договора купли-продажи товара дистанционным способом;
  • авторизации и предоставления доступа к персональному аккаунту на сайте Оператора, а также в мобильном приложении Оператора, используемом для заказа товаров (при наличии такового);
  • обслуживания Пользователей, установления обратной связи с Пользователями (уточнение деталей заказа; уведомление о состоянии заказа; обработка запросов, претензий Пользователя);
  • продажи товаров и оказания услуг;
  • предоставления мне справочной информации;
  • послепродажного обслуживания, исполнения обязательств по обмену, возврату, гарантийным срокам и сервисной поддержке покупателей;
  • получения обратной связи в отношении товаров и услуг;
  • улучшения качества обслуживания покупателей;
  • информирования покупателей об условиях сервисов, о стадии исполнения заказов, этапах оказания услуг;
  • изучения и анализа рынка;
  • изучения потребностей покупателей, в том числе персонального профайлинга;
  • проведения маркетинговых и иных исследований;
  • информирования Пользователей о продукции; рассылок информации об обновлении товаров, специальных предложениях, ценах, мероприятиях, проводимых/организуемых Оператором и осуществления иных маркетинговых мероприятий;
  • регистрации в системе учета и управления торговлей Оператора;
  • регистрации и предоставления привилегий в рамках программы лояльности Оператора.

Обработка (на бумажных носителях; в информационных системах персональных данных и без использования средств автоматизации, а также смешанным способом) Обществом моих персональных данных должна осуществляться в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

Настоящее согласие предоставляется с момента регистрации на сайте и/или заполнения формы заказа и/или обратной связи и действительно в течение 10 лет, ограничено достижением Оператором вышеуказанных целей. Оператор вправе продолжить обработку моих персональных данных по окончании срока действия согласия в случаях и в течение периода времени, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Мне известно, что я могу отозвать согласие на обработку персональных данных, указанных в настоящем согласии, подав Оператору заявление:

  • в письменной форме и подписанное собственноручной подписью — по адресу 108811, г. Москва, км 22-й (Киевское ш.), д. 4, стр. 2, этаж 2 блок Г, офис 203Г, (или иному юридическому адресу Общества, при его изменении) либо
  • в виде электронного документа и подписанное электронной подписью — на электронную почту info@unitedthermo.ru.

Такое заявление должно в обязательном порядке содержать описание требований субъекта персональных данных, а также следующие сведения:

  • ФИО субъекта персональных данных;
  • номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе либо иные данные, позволяющие однозначно идентифицировать субъекта персональных данных;
  • сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Обществом, либо сведения, иным способом подтверждающие факт обработки персональных данных Обществом;
  • подпись субъекта персональных данных или его представителя.

В этом случае будет невозможно достижение некоторых из вышеуказанных целей (например, предоставление мне Оператором привилегий в рамках программы лояльности Оператора), и осознаю последствия отзыва такого согласия.

Я гарантирую получение мной согласия от третьих лиц (например, получателя моего заказа), чьи данные я указал на сайте или в мобильном приложении (при наличии такового), на передачу их персональных данных Оператору и их обработку Оператором в целях выполнения работ/оказания услуг. Я проинформирован, что самостоятельно несу ответственность за указание достоверных данных и поддержание их в актуальном состоянии. В случае изменения каких-либо персональных данных ответственность за уведомление Оператора об этом лежит на мне.

Приложение № 2

к Политике в области обработки и защиты персональных данных посетителей сайта

Согласие на передачу персональных данных

Я, _________________________________________________________________, в целях доставки заказанной мной по договору купли-продажи продукции, настоящим выражаю свое согласие ООО «Юнайтед Термо Рус» (108811, г. Москва, км 22-й (Киевское ш.), д. 4, стр. 2, этаж 2 блок Г, офис 203Г, ОГРН 1107746781592, ИНН 7729664644) (далее – «Общество», «Оператор») на передачу транспортной компании _____________________________________________________________________________

следующих персональных данных:

фамилия, имя, отчество;

дата и место рождения;

пол;

гражданство;

паспорт (номер, дата выдачи, кем выдан);

адрес места жительства (по паспорту, фактический), дата регистрации по месту жительства;

номер телефона (домашний, сотовый);

Передача (на бумажных носителях; в информационных системах персональных данных и без использования средств автоматизации, а также смешанным способом) Обществом моих персональных данных должна осуществляться в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

Срок действия настоящего согласия начинается с даты его подписания и заканчивается в момент утраты необходимости в их достижении, если иное не предусмотрено действующим законодательством.

Настоящее согласие может быть отозвано представленным письменным заявлением Генеральному директору Общества.